Inga bloggt

Nachdem ich mich - durch meinen erzwungenermaßen kurzfristigen Auszug aus der bisherigen Wohnung - um so vieles, also auch um DSL/Telefon kümmern durfte (Anschluss bitte innerhalb der nächsten max. 4 Wochen), bin ich um einiges schlauer. Um “diese Sachen” hatte ich mich bisher gar nicht gekümmert, das tat mein ehemaliger “Lebensabschnittsgefährte” (was für ein Wort!). Entsprechend ahnungslos ging ich zur Sache.
Zu allererst erfreute mich die Telekom mit der Aussage, sie könne mir gar nicht helfen, wenn ich denn nicht die Telefonnummer des vorherigen Wohnungsmieters hätte (!!!). Diese konnte ich nicht zur Klärung beisteuern, da die Wohnung vorher einige Zeit unbewohnt war. Na gut, dachte ich mir, ist halt die lustige Telekom. Muss ja auch nicht sein, dass man da auf Lebenszeit bleibt… also, noch frohen Mutes Anschluss dort komplett gekündigt (Umzug nur Telefon hätte auch 6 Wochen gedauert … tztz) Neues Spiel neues Glück: Arcor. Super netter Verkäufer (was auch sonst), “kein Problem, den Anschluss und DSL haben Sie in drei Wochen, gaaaaanz sicher.” Ja der Herr O. von Arcor kann verkaufen und ist auch noch charmant der Gute - typischer Rheinländer eben. Also - Inga ist stolz und glücklich, hat bis zum Umzug noch 3 Wochen Zeit und wartet, …. eine Woche: null Reaktion, Anruf bei Arcor: “Wir haben noch nichts vom Leitungsmanagement gehört, aber es spricht auch nichts dagegen.” Hm… ich wartete (jaja ich weiß: 1. Fehler) noch eine Woche. Noch ein Anruf: “Wir haben noch nichts vom Leitungsmanagementgehört…. usw.”. Ich wurde unruhig… und ich hatte Recht damit. Nach drei Wochen - und 3 Tagen vor dem Umzug - teilt mir Arcor (nicht von allein, nein: neuer Anruf von mir dort) mit, dass es ja ganz blöd ist, aber da liegt ja Glasfaser und die Telekom…. blabla. Dass dort Glasfaser liegt, war bekannt. Der Herr O. von Arcor hat wohl ein Hörproblem…

So - Inga auf hundertachtzig und ohne Anschluss… Freenet: “Vier Wochen Minimum und auch ohne garantierte Zusage, dass es klappt.” (tolle Verkaufsstrategie, aber wenigstens ehrlich.), Firma XYZ:  “Zwei Wochen und auch ohne garantierte Zusage, dass es klappt.” = das kleinere Übel. Also frischen Mutes einen Auftrag bei letzterer Firma gemacht, die mir versicherte, KEINE Telekomleitungen zu nutzen. Tja was soll ich sagen, Anruf bei Fa. XYZ nach einer Woche: “Wir haben den Auftrag zur Prüfung an die Telekom gegeben.” (ich dachte mich trifft der Schlag). “Wenn das dort nicht klappen sollte, dann prüfen wir noch andere Leitungspartner.”
Ich frage mich, ob die bei der Auftragsannahme auch hörgeschädigt waren - ich sagte damals: “Glasfaser, Telekom kann nicht … “. Auf die Frage, wie lange das noch dauern wird, kam die erbauende Auskunft “Zwischen vier und sechs Wochen erhalten wir die Antwort von der Telekom”. Ich war bedient und cancelte auch diesen Auftrag.

So und dann rief ich bei Maxxonair an: innerhalb von drei Tagen hatte ich Telefon, DSL und fertig….
Bisher läuft alles 1A, liegt evtl. daran, dass der Sendemast auf dem Haus ggü. steht - ca. 15 m Luftlinie..

Schauen wir mal…